Combo, la solution de gestion RH pour PME dans l’hôtellerie et la restauration

La gestion des ressources humaines peut être un défi majeur pour les petites et moyennes entreprises (PME), en particulier dans des secteurs où la rotation du personnel est élevée, comme l’hôtellerie et la restauration. C’est dans ce contexte que Combo (anciennement connu sous le nom de Snapshift) s’est imposé comme un outil essentiel pour simplifier la gestion des plannings, des absences, et du suivi du temps de travail. Ce logiciel répond aux besoins spécifiques des entreprises qui doivent gérer des équipes nombreuses, souvent réparties sur plusieurs sites, tout en garantissant une conformité aux règles du travail. Voyons en détail ce que Combo apporte à ces secteurs.

Qu’est-ce que Combo ?

Combo a vu le jour pour répondre aux défis quotidiens rencontrés par les managers dans la gestion du personnel. L’idée initiale du fondateur, qui avait lui-même besoin de simplifier la gestion des plannings dans ses propres établissements, s’est rapidement transformée en une solution numérique complète adoptée par des milliers d’entreprises. Le principal objectif de Combo est de rendre la gestion des ressources humaines plus accessible, plus efficace et plus transparente pour les PME.

Avec une interface simple d’utilisation, Combo permet aux entreprises de créer des plannings de manière intuitive, de suivre les heures de travail en temps réel, et d’assurer un suivi rigoureux des absences et des congés. Contrairement à de nombreuses autres solutions, Combo cible spécifiquement les PME qui n’ont pas toujours les ressources pour investir dans des logiciels RH complexes. De plus, il est particulièrement adapté aux travailleurs sans bureau (souvent appelés deskless workers), comme les employés de la restauration ou du commerce de détail, qui représentent une large partie des effectifs dans ces secteurs.

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Fonctionnalités principales de Combo

L’une des fonctionnalités phares de Combo est la gestion des plannings, qui permet aux managers de créer et de modifier les horaires en un minimum de temps. Grâce à son interface conviviale, les responsables peuvent planifier les semaines à venir en quelques clics et partager instantanément les plannings avec les équipes via une application mobile. Cela permet non seulement de réduire les erreurs, mais aussi d’améliorer la communication interne, car chaque employé a accès à son emploi du temps en temps réel.

La gestion des absences et des congés est également automatisée. Les employés peuvent soumettre leurs demandes directement depuis l’application, et les responsables peuvent approuver ou refuser ces demandes tout en ayant une vue globale des besoins en personnel. Cette fonctionnalité allège considérablement le travail administratif des RH.

La pointeuse digitale de Combo offre un suivi précis des heures travaillées. Les employés peuvent pointer à l’arrivée et au départ, et le système enregistre automatiquement les heures effectuées. Cela permet non seulement un calcul exact des heures supplémentaires, mais aussi un respect strict des lois sur le temps de travail, avec des alertes en cas de dépassement des limites légales.

Enfin, la gestion de la paie est facilitée par l’automatisation des données RH. Toutes les informations liées aux heures travaillées, aux absences et aux heures supplémentaires sont centralisées, ce qui simplifie considérablement le processus de paie et réduit les risques d’erreurs.

Les avantages de Combo pour les entreprises

L’un des avantages majeurs de Combo est le gain de temps qu’il procure. Les plannings, qui prenaient auparavant des heures à établir manuellement, peuvent maintenant être créés en quelques minutes. Les responsables peuvent également dupliquer des plannings d’une semaine à l’autre, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises qui ont des horaires récurrents.

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De plus, Combo permet une meilleure optimisation des coûts. En gérant plus efficacement les heures supplémentaires et les absences, les entreprises peuvent mieux contrôler leurs dépenses liées aux ressources humaines. Cela est particulièrement important dans des secteurs où la marge bénéficiaire est souvent serrée.

Combo garantit aussi la conformité avec la législation. Grâce à ses alertes automatiques, le logiciel signale toute infraction potentielle aux lois sur le travail, comme le dépassement du nombre d’heures légales ou le non-respect des temps de pause. Cela aide les entreprises à éviter les amendes et à s’assurer qu’elles respectent toujours le Code du travail.

Enfin, la transparence et la communication interne sont améliorées grâce à l’application mobile. Les employés peuvent consulter leur planning, soumettre des demandes de congés, et recevoir des informations de la direction, le tout depuis leur téléphone. Cela renforce l’engagement des équipes et favorise un climat de confiance au sein des entreprises.

Impact de Combo dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration

L’impact de Combo dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration est particulièrement notable. Ces industries, qui se caractérisent par des horaires irréguliers et des effectifs en constante fluctuation, bénéficient grandement des fonctionnalités de Combo. Des chaînes comme Subway, Carrefour, ou encore Monoprix utilisent Combo pour gérer leurs plannings sur plusieurs sites, en facilitant la gestion des employés tout en assurant une grande flexibilité.

Les entreprises du secteur de la restauration rapide, en particulier, tirent parti de la rapidité de mise en place des plannings et de la capacité de l’outil à gérer des centaines d’employés sur plusieurs établissements. Cela permet de réduire les erreurs, d’améliorer la satisfaction des employés, et de diminuer le taux de rotation du personnel, un problème récurrent dans ces secteurs.

Expansion de Combo et avenir de la gestion RH

Face à une demande croissante, Combo a récemment levé des fonds pour soutenir son expansion internationale. Avec des ambitions de s’étendre dans d’autres pays européens, notamment l’Espagne, Combo vise à offrir ses services à une clientèle toujours plus large, tout en continuant à innover pour répondre aux besoins spécifiques des PME.

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Le futur de Combo semble prometteur. En élargissant ses fonctionnalités et en pénétrant de nouveaux secteurs comme le commerce de détail ou l’hôtellerie, Combo se positionne pour devenir un leader européen des solutions RH pour les petites et moyennes entreprises. La flexibilité, la simplicité d’utilisation et l’accent mis sur la satisfaction client sont des facteurs clés qui continueront de soutenir sa croissance dans les années à venir.

Pour finir

Combo a su s’imposer comme une solution indispensable pour les entreprises cherchant à optimiser la gestion de leurs ressources humaines. En offrant des fonctionnalités complètes, une interface intuitive, et une automatisation des processus RH, Combo permet aux PME de gagner du temps, de réduire leurs coûts, et de garantir la conformité avec la législation. Alors que l’avenir du travail devient de plus en plus digitalisé, Combo est bien placé pour continuer à transformer la gestion des équipes dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration, et au-delà.

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